Die Koordinierung aller Rettungsdiensteinsätze obliegt den Leitstellen in Pirna und Dippoldiswalde. Die Leitstelle in Pirna ist für das Gebiet des ehemaligen Landkreises Sächsische Schweiz und die Leitstelle in Dippoldiswalde für das Gebiet des ehemaligen Weißeritzkreises zuständig. Beide Leitstellen arbeiten jedoch eng zusammen und erfüllen ihre Aufgaben gemeinsam.

Aufgrund der zukünftigen Integration beider Leitstellen in die Regionalleitstelle Dresden, wurde aus Kostengründen bei der Kreisfusion auf eine Zusammenlegung verzichtet.

Verhalten im Notfall

Ob Feuer, Unfall oder eine andere Notlage der Notruf ist das entscheidende Glied in der Rettungskette. Schnelle Information der Feuerwehr und Rettungsdienste sowie eine möglichst präzise Schilderung des Ereignisses sind Voraussetzung für bestmögliche Hilfe.

Das rasche Anwählen der richtigen Notrufnummer ist eine wichtige Voraussetzung für erfolgreiche Hilfe. In Deutschland sowie in viele anderen europäischen Ländern gilt die einheitliche kostenfreie Notrufnummer 112.

Vielfach sind unter der Nummer 112 auch mehrsprachig besetzte Leitstellen erreichbar. Auch in Mobilfunknetzen ist 112 die international gültige, kostenfreie Notrufnummer.

Was kann ich tun?

Wenn Menschen verletzt worden sind, muss schnell gehandelt werden:

• Leisten Sie erste Hilfe! 
• Sichern Sie, falls nötig, die Schadensstelle ab!
• Rufen Sie Hilfe herbei!

Notruf

Notrufe über die kostenfreien Rufnummer 112 wählen.

Sprechen Sie bei einem Notruf klar und deutlich, damit Ihr Gesprächspartner alle wichtigen Informationen akustisch versteht.

Die "fünf W`s"

Bewahren Sie bei einem Notruf Ruhe und beachten Sie die "fünf W`s":

• Was ist passiert?
• Wo ist es passiert?
• Wie viele Personen sind betroffen?
• Welche Verletzungen/ Erkrankungen sind vorhanden?
• Warten Sie auf Rückfragen - das Gespräch wird IMMER von der Rettungsleitstelle beendet.

Wenn möglich, weisen Sie Rettungskräfte an der Straße ein, z.B. wenn Hausnummern nur schlecht erkennbar sind oder die Helfer zu einem Hinterhaus geleitet werden müssen.
Handelt es sich um einen Unfall mit einem Gefahrgut-Transporter, so nennen Sie bitte die oberen Zahlen auf der orangefarbenen Warntafel am Fahrzeug.

Für taube oder stumme Menschen besteht die Möglichkeit des Absetzens eines Notfall-Telefaxes an die Leitstelle über die Notrufnummer 112 bzw. über die 03501-569510. Damit kann die Art des Notfalls beschrieben und Hilfe angefordert werden. Das Notfall-Telefax stellen wir Ihnen hier als Download zur Verfügung.

Notfall-Telefax